Cyberspace and call centers. New patters of location, outsourcing and reengineering of services in Germany

Gräf, P.

Montpellier : Association NETCOM (1998)
Fachzeitschriftenartikel

In: NETCOM / Union Géographique Internationale
Band: 12
Seite(n)/Artikel-Nr.: 397-402

Identifikationsnummern